據相關數據統計顯示，國內主要生產銷售柴油發電機組的公司有4100家左右。占據了整個發電機行業大部分市場份額，隨著近兩年來，國家實施“拉閘限電”政策，柴油發電機組受到追捧，逐漸熱銷，因此越來越多的人開始投身于柴油發電機組的生產銷售，面對如此眾多的競爭對手中，新的廠家該如何在這些柴油發電機組廠家中脫穎而出呢？怎樣打造成為知名的柴油發電機組廠家呢？作為一個新興的實力強大的柴油發電機組廠家來說，要想打造知名的柴油發電機組

廠家，必須做到：第一、對于柴油發電機組來講，柴油發電機組廠家歷史越悠久，其信賴度就越高，因此對于柴油發電機組

新廠家來講，就得使企業具有較大的規模，擁有大量的行業經驗，保證企業長久、穩定的發展，在產品質量上需要嚴格把關，確保無次品，這樣新的用戶才會成為忠實的老用戶。

第二、完善的服務體系，確保給客戶最快捷、最便利、最實惠服務，服務體系可以從以下4個方面上來體現：

1）配件服務：三包期內免費提供部分易損件，三包期外長年提供零配件和技術支持。

2）維修服務：用戶在使用中如果出現產品任何故障，將隨時24小時派員到現場服務，公司憑經銷公司或用戶單位的維修報告及產品證明書，本省24小時安排落實到位，外省36小時以內安排落實到位，三包期為壹年或運行一千小時（以先到為準），終身服務。

3）服務原則：產品在使用中，如果出現故障，公司可以派員現場服務，確保及時運轉工作。

4）技術服務：免費派員到現場作技術指導工作，協助搞好機房設置，免費調試，免費幫助用戶制訂培訓計劃、（工廠或現場）培訓操作人員，雙方商量培訓方式，內容及時間，按照實際情況而定。第三、整個公司氛圍需要打造一個積極向上、溫馨工作環境，經常免費給員工做培訓指導工作，提高員工柴油發電機的專業技能。另一方面，大力提倡發展個人空間，讓員工全方面提升自身能力。新的柴油發電機組研發。

本文名稱：如何打造客戶滿意的柴油發電機組廠家？
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