創新互聯：企業如何選擇訂單管理系統

2022-11-09 分類：網站建設

打開各大平臺服務市場，選擇企業ERP分類，各家的訂單管理系統就可以清楚看到。至于好用的訂單管理系統企業應該如何去選擇，這個問題回答之前我們要先弄明白什么是訂單管理。

一般來說，訂單管理流程就是從訂單的創建到完成的整個流程，分為未付款、已付款待發貨、已發貨和已收貨四個階段，同時涉及到支付（財務）管理和庫存管理等。為了解決這些訂單管理問題，企業挑選一個好用的訂單管理系統很重要。

好用的訂單管理系統包含于電商erp系統里，訂單管理功能是電商erp系統的一個分功能，基本都包括訂單審核、訂單財審、訂單分配、異常訂單查詢、手工訂單、訂單導入、訂單查詢、未付款訂單等。

作為一個電商賣家在實際訂單管理操作過程操作訂單中，訂單可能會出現的狀況會非常多，例如待處理的留言訂單；訂單出現異常要分開處理；同一個賣家購買了多個訂單，賣家合并在一起發貨后又要給另一個訂單發貨；訂單量巨大倉庫揀貨出錯等。而且除了常規的訂單審核處理，可能還會有滿減、滿贈、優惠券、活動活動、積分等情況。這時，訂單金額=商品金額+運費-優惠-積分抵扣。在用戶申請退款或者退貨的時候，應退金額就會比較麻煩。

訂單少的時候可以人工核算，如果是訂單量大，就需要一套流程邏輯嚴密的電商ERP訂單管理系統，通過系統自身設定的規則來統一計算，才能避免出錯和保證效率。

當然，如果自身多業務涉及到多平臺多店鋪多倉庫，例如代運營公司，要做支付寶對賬。在這些情況下，單純使用手工操作難免會使工作效率大打折扣，而且還容易出現錯誤，可以考慮使用好用的訂單管理系統來進行訂單輔助管理，例如創新互聯的數字化管理服務，自2017年成立以來，創新互聯已服務近300多家世界500強、中國500強及行業頭部客戶。創新互聯的數字化管理業務，已經貫穿企業全生命周期管理，幫助企業實現內部數據線上化、資產化，借助數據化手段提升企業科學決策和運營效率。

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