仍有很多企業(yè)和商家的營(yíng)銷(xiāo)人員因郵箱被用戶投訴而苦惱，到底是什么導(dǎo)致郵箱被投訴呢？居高不下的垃圾值、毫無(wú)價(jià)值的郵件內(nèi)容、錯(cuò)誤的發(fā)送時(shí)間等等都是造成郵箱被投訴的原因。郵件營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)并不難，但要是能夠把它做好可不是件簡(jiǎn)單的事情。你需要了解你的讀者（包括潛在讀者），才能夠做出好的郵件內(nèi)容，才能夠被讀者所依賴和喜歡。本文我想以我們的網(wǎng)站以及電子期刊為例來(lái)說(shuō)一說(shuō)本人的郵件營(yíng)銷(xiāo)心得。

為了達(dá)到更好的營(yíng)銷(xiāo)效果，我們的期刊的郵件模板經(jīng)過(guò)多次設(shè)計(jì)和修改，郵件發(fā)送頻率、內(nèi)容的測(cè)試和調(diào)整，并且取得了不錯(cuò)的效果。但在實(shí)施郵件營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中，我們應(yīng)注意并需要解決以下幾個(gè)問(wèn)題：

一、你的期刊性質(zhì)，即郵件內(nèi)容是什么？你的目標(biāo)受眾是誰(shuí)？你的郵件可以給哪些人群帶來(lái)價(jià)值？

二、明確了這些之后，接下來(lái)需要做的就是收集郵件內(nèi)容和潛在的讀者郵箱列表。

三、設(shè)計(jì)什么樣的郵件模板？如果想讓你的郵件更有吸引力，應(yīng)根據(jù)郵件內(nèi)容設(shè)計(jì)一個(gè)簡(jiǎn)單、實(shí)用的郵件模板，從而讓你的郵件顯得更專業(yè)、更美觀。

四、郵件的標(biāo)題該如何寫(xiě)，才能吸引讀者，才能別出心裁，又通俗易懂呢？據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，擁有好的標(biāo)題的郵件打開(kāi)率明顯高于普通標(biāo)題的郵件。

五、編輯郵件內(nèi)容，考慮如何有效降低垃圾值，保證郵件進(jìn)入“收件箱”，而不是“垃圾箱”?，F(xiàn)在企業(yè)使用的郵件營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)都設(shè)有垃圾值測(cè)試工具，郵件編輯完后應(yīng)進(jìn)行垃圾值測(cè)試，相應(yīng)的垃圾值得分后面附有造成垃圾值過(guò)高的原因，你只要逐一解決這些原因即可降低郵件垃圾值。

六、思考是否還有其他的營(yíng)銷(xiāo)方式可以與郵件營(yíng)銷(xiāo)配合，使郵件營(yíng)銷(xiāo)取得更好的效果呢？比如，郵件營(yíng)銷(xiāo)與社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)的配合，通過(guò)博客、論壇等平臺(tái)發(fā)表文章，吸引讀者訂閱自己的郵件，從而獲得高質(zhì)量的讀者郵箱地址。

七、什么時(shí)候發(fā)送郵件才能獲得高的打開(kāi)率呢？通過(guò)我們期刊的多次測(cè)試發(fā)現(xiàn)，周一至周四早上九點(diǎn)左右發(fā)送的郵件比其他時(shí)間的打開(kāi)率高很多。另外，如果企業(yè)是使用公用平臺(tái)進(jìn)行郵件營(yíng)銷(xiāo)的話，應(yīng)避開(kāi)節(jié)日期間發(fā)送郵件，因?yàn)槠渌髽I(yè)的垃圾郵件往往會(huì)營(yíng)銷(xiāo)你，使你郵件的打開(kāi)率，到達(dá)率明顯降低。

以上是做好郵件營(yíng)銷(xiāo)必須思考的基本問(wèn)題，如果你能夠解決以上的幾個(gè)問(wèn)題，成功離你也就不遠(yuǎn)了！文章里并沒(méi)有就每個(gè)問(wèn)題給出詳細(xì)的解決辦法，我會(huì)在以后的文章里談一談這些問(wèn)題的可行性解決辦法，希望對(duì)大家有所幫助。

標(biāo)題名稱：開(kāi)展郵件營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)思考的7個(gè)問(wèn)題
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