互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代什么最重要？答案一定是信息數(shù)據(jù)。因?yàn)橹挥姓莆樟舜罅康男畔?shù)據(jù)，才有可能獲得更多的流量，才有可以將這些流量轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)價(jià)值，否則一切都是空談。基于這樣的需求，各行業(yè)的經(jīng)營(yíng)者開始紛紛建設(shè)屬于自己的網(wǎng)站，并以此為基礎(chǔ)來引導(dǎo)流量、樹立自己的品牌形像。

網(wǎng)站建設(shè)的好處是：正常情況下，企業(yè)網(wǎng)站無時(shí)無刻不在工作，通過企業(yè)的網(wǎng)站用戶可以跨越時(shí)空了解企業(yè)，同時(shí)企業(yè)也可以通過網(wǎng)站進(jìn)行向用戶展示產(chǎn)品、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化、企業(yè)形象、增值企業(yè)無形資產(chǎn)等活動(dòng)。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代網(wǎng)站建設(shè)對(duì)企業(yè)的6大作用

第一大作用，宣傳企業(yè)的平臺(tái)，創(chuàng)造銷售機(jī)會(huì)

據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，在互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)中有超過50%的人是通過上網(wǎng)查詢企業(yè)的電話和地址，并能過網(wǎng)絡(luò)完成一些交易活動(dòng)。可見企業(yè)網(wǎng)站已成為許多人首次接觸企業(yè)和了解企業(yè)相關(guān)信息的選擇，同時(shí)也是用戶與企業(yè)建立合作關(guān)系的常用選擇。

第二大作用，加強(qiáng)客戶溝通，宣傳企業(yè)產(chǎn)品

企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)完成后就可以通過網(wǎng)站與客戶建立起良好的溝通渠道，且這個(gè)渠道非常的快速、便捷。企業(yè)可以通過網(wǎng)站向用戶全面展示企業(yè)的所有產(chǎn)品，令企業(yè)的產(chǎn)品與品牌形象更加立體地呈現(xiàn)在用戶面前。用戶也可以通過網(wǎng)站更加全面的了解企業(yè)相關(guān)信息，同時(shí)獲得一些第三方對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià)，做為用戶判斷企業(yè)網(wǎng)站是否有價(jià)值的參考。

第三大作用，豐富營(yíng)銷手段，擴(kuò)大產(chǎn)品銷售渠道

企業(yè)網(wǎng)站中的信息一般都非常的全面，可以滿足一部分客戶網(wǎng)上查詢與采購的需要，有利于幫助企業(yè)抓住網(wǎng)絡(luò)商機(jī)，并于網(wǎng)站傳統(tǒng)營(yíng)銷相配合開展電子營(yíng)銷。

電子營(yíng)銷作為傳統(tǒng)營(yíng)銷的補(bǔ)充，不僅可以幫助企業(yè)拓展新的空間，增加銷售渠道，接觸更大的消費(fèi)群體，獲得更多的新顧客，擴(kuò)大市場(chǎng)；還可以減少環(huán)節(jié)，減少人員，節(jié)約費(fèi)用，降低成本，有利于提高營(yíng)銷效率。

第四大作用，了解客戶的意見，掌握客戶的需求

企業(yè)網(wǎng)站可以在不干擾顧客正常工作和生活的情況下，通過網(wǎng)站上的一些調(diào)查表、留言薄、定制服務(wù)、E-MAIL等來獲得用戶的反饋意見，了解顧客的心聲，從而加強(qiáng)企業(yè)與用戶之間的良好關(guān)系。

第五大作用，改善服務(wù)，提高企業(yè)服務(wù)質(zhì)量

企業(yè)網(wǎng)站為企業(yè)與用戶創(chuàng)造了更多的溝通方式，如郵件、電話、傳真等，這些功能都可以快速及時(shí)的讓有點(diǎn)聯(lián)系到企業(yè)網(wǎng)站管理人員，并快速的解決用戶的問題。

通過網(wǎng)站的交互式服務(wù)使得被動(dòng)提供和主動(dòng)獲得統(tǒng)一起來，從而幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)售前、售中、售后的全方位的為用戶提供服務(wù)。一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站能同時(shí)服務(wù)于世界各地的擁護(hù)，一年365天、一天24小時(shí)無，休息的服務(wù)于所有客戶。

第六大作用，分析并記錄客戶的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，為企業(yè)發(fā)展提供有價(jià)值的數(shù)據(jù)

企業(yè)網(wǎng)站的很多的在線交互功能，都可以在網(wǎng)站后臺(tái)收集并記錄客戶的各種信息數(shù)據(jù)，而這些數(shù)據(jù)可以幫助企業(yè)更加深入的了解用戶的想法和需要。

此外，企業(yè)還可以將這些數(shù)據(jù)做為企業(yè)后期發(fā)展和擴(kuò)展業(yè)務(wù)的主要依據(jù)，因?yàn)橹挥信宄繕?biāo)用戶的真實(shí)需求，才是企業(yè)業(yè)務(wù)、產(chǎn)品發(fā)展的正確方向。

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