微信公眾平臺賬號類型可以分為三類：訂閱號、服務號、企業號。企業號主要是用于企業內部員工管理和CRM，如果是為了產品的展示或者推廣營銷，那主要是用訂閱號和服務號了。

我在之前的文章中也多多少少聊過微信公眾號營銷要注意的問題，這次再強調一下戰略上的幾個方面，至于具體怎么增加粉絲，這個是戰術問題，我們下一期集中說戰術技巧。

第一點：除了傳統媒體和自媒體比較適合用訂閱號外，其他各行業企業的微信公眾平臺一定要用服務號。

因為打開微信你看一下，訂閱號是在一個文件夾里，如果用戶想查看你的訂閱號，就要點進去后不停的往下翻，經常會翻過或者一時找不到，這樣客戶體驗很不好，最關鍵的是你的訂閱號經常更新后，用戶根本注意不到，那根本上就是沒效果。服務號就一樣了，服務號更新消息時會像用戶的微信好友來信息一樣顯示在最上面，一目了然，所以必須以服務號為主。

第二點：就是微信公眾號的自定義菜單。

這個自定義菜單必須有，如果企業自己不會搭建，那就找第三方開發商，一定要把自定義菜單搞好，把三個一級菜單和每個一級菜單下面的五個二級菜單充分利用好，搞好分類，條例清楚，把微信企業官網、微信商城和團購系統，微信會員卡體系和互動營銷這幾大版塊合理的安排在自定義菜單里，讓顧客進來后一目了然，有個良好的客戶體驗才行。如果沒有自定義菜單，一個新進來的粉絲除了自動回復的歡迎語外，啥也看不到，大部分粉絲也想不到去點右上角的按鈕來查看你發布的歷史消息，所以粉絲只好走人。

第三點：其實就是四個字，內容為王!

首先是一定要發布和自己行業相關的內容，好是有用的常識和注意事項，這樣能吸引到用戶，而不能一味的全發布產品或者打折活動消息，更不能說有時候不知道發布什么內容的時候就用那些笑話或者心靈雞湯來填充，這是大忌，用戶要看笑話和心靈雞湯的話，大把的網站或者微信號可以看，何必天天關注你的消息呢。

還有一點很重要，那就是發布信息時，能用圖片的就不要用文字，能用語音的就不要用圖片，能用視頻的就不要用語音，因為文字和圖片復制性太強了，你發布的文字和圖片信息可能是復制來了，用戶又不傻，就算你的圖文是原創，但也會被別人復制走，所以不具備獨特優勢，說白了就是價值，用戶看不出來你發布的信息有什么價值，看不出來你下了功夫，語音和視頻就能體現出你的功夫和價值，而且別人沒法復制，問題是語音和視頻非常耗費精力，而且微信有限制，比如如果發布語音，每次不能超過60秒鐘，這個就有難度了，很多內容要濃縮成一分鐘里講完，光琢磨這個就要一個小時，不過話又說回來，只有這樣，你的內容才有價值和吸引力，粉絲才能成為鐵桿粉絲，每進一個新粉不僅可以大比例的留住他，而且他會口碑幫你帶來更多的粉絲，否則很難增加新粉，而且老粉絲也會變成僵尸粉或者取消關注。

總結一下，三條：1，一定要用服務號，2，一定要搞好自定義菜單，3，內容為王。搞好戰略問題，打好這個地基好，下面才是增加粉絲的戰術問題。

本文標題：成都微信公眾平臺怎樣進行推廣營銷
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