群發消息的方法

操作方法：登錄微信公眾平臺（https://mp.weixin.qq.com）=》群發消息=》根據需要填寫文字/語音/圖片/視頻/錄音等內容后，選擇對群發對象、性別、群發地區發送即可。

群發消息內容

目前支持群發的內容：文字、語音、圖片、視頻、圖文消息。

1、群發內容中需添加文字+圖片+視頻，可先在“素材管理”中設置圖文消息，然后群發時選擇“圖文消息”類型即可。

2、上傳至素材管理中的圖片、語音可多次群發，沒有有效期。

3、群發圖文消息的標題上限為64個字節；

4、群發內容字數上限為1200個字符、或600個漢字。

5、語音限制：大5M，最長60秒，支持mp3、wma、wav、amr格式。

6、視頻限制：大20M，支持rm, rmvb, wmv, avi, mpg, mpeg, mp4格式。（上傳視頻后為了便于粉絲通過手機查看，系統會自動進行壓縮，請諒解。）

注：公眾平臺群發消息目前只支持中文和英文，暫時不支持其他語言，請您諒解。

群發消息的規則

1、群發消息條數：

公眾訂閱號（認證用戶、非認證用戶）在24小時內只能群發1條消息；

公眾服務號（認證用戶、非認證用戶），1個月（按自然月）內僅可發送1條群發消息。

2、通過微信公眾平臺已經群發的消息內容（包括群發成功、或群發后審核中的內容），不支持修改或者刪除消息內容。

3、用戶第1次群發時，會自動彈出簽署使用協議（服務協議）提示框，簽署協議以后不會再提醒、也無法查看協議，請您了解。

4、被加入黑名單的關注用戶，不會接收到群發信息。

5、為了保持綠色網絡環境，請您不要發布色情、暴力、賭博、血腥、政治等違反國家法律法規的信息，避免引起其他用戶投訴，導致您的微信公眾號無法正常使用。

群發人數的上限

微信公眾平臺群發消息的人數沒有限制，只能群發給粉絲，不支持群發給非訂閱用戶。

群發消息的保存時間

微信公眾平臺群發的消息暫不支持刪除，會永久保存。

群發成功，而粉絲未收到群發消息的說明

在微信公眾平臺消息群發成功后，而粉絲未收到群發消息，可能導致的原因：

1、通過微信公眾平臺群發消息時，對群發對象、性別、群發地區進行了選擇，不在選擇內的粉絲則無法接收消息。

2、被加入黑名單的粉絲，不會接收到群發信息，建議進入微信公眾平臺=》用戶管理=》黑名單，查看是否有進行設置。

已發送的群發消息查看方法：登錄微信公眾平臺=》群發消息=》已發送。

標題名稱：微網站建設：微信公眾平臺群發規則說明
文章URL：http://www.2m8n56k.cn/news27/193727.html

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