網(wǎng)站建設過程中客戶在意的問題有哪些？

2021-06-22 分類：網(wǎng)站建設

創(chuàng)新互聯(lián)受深圳市金證科技股份有限公司委托，為其提供網(wǎng)站建設開發(fā)服務，現(xiàn)已完成并成功上線。深圳市金證科技股份有限公司，連續(xù)多年躋身中國軟件百強行列，是規(guī)劃布局內重點軟件企業(yè)、火炬計劃軟件產(chǎn)業(yè)基地骨干企業(yè)，深圳市高新技術企業(yè)。現(xiàn)在很多企業(yè)搭建網(wǎng)站都是選擇外包給網(wǎng)站建設公司，網(wǎng)站建設公司在為企業(yè)搭建網(wǎng)站時要充分考慮企業(yè)的需求，下面創(chuàng)新互聯(lián)南充網(wǎng)站建設公司來說說網(wǎng)站建設過程中客戶在意的問題有哪些？

1、網(wǎng)站首頁的策劃和布局

在網(wǎng)站建設過程中首頁的整體風格和布局是客戶在意的地方，客戶可能不會去瀏覽網(wǎng)站的每一個頁面或者試用網(wǎng)站的每一個功能，但是對于網(wǎng)站首頁的設計一定是非常看重的，這其中包括網(wǎng)站欄目的構建如何符合用戶公司的特點，網(wǎng)站界面色彩的搭配如何和客戶公司主色調進行搭配和吻合，網(wǎng)站產(chǎn)品首頁banner廣告的制作如何凸顯公司的企業(yè)文化特點等等，都是客戶關注的地方。

2、網(wǎng)站細節(jié)處理和分析

網(wǎng)站的開發(fā)人員可能更在意的是怎么讓網(wǎng)站后期運營更好，而客戶可能更關注的是網(wǎng)站現(xiàn)在的一些細節(jié)問題。比如前段時間有個客戶一直要求首頁插入很多Flssh,而我們的開發(fā)人員從網(wǎng)站后期的運營角度來看一直建議不要這樣做，但客戶依舊堅持，后還是依照客戶要求去開發(fā)了。創(chuàng)新互聯(lián)認為當開發(fā)人員與客戶思考問題角度不同而導致有沖突時，開發(fā)人員可以給出合理的建議，但客戶如果堅持的話還是以客戶為準，畢竟我們是服務客戶的。

3、網(wǎng)站的管理后臺

很多企業(yè)客戶在網(wǎng)站設計完成后希望自己來管理網(wǎng)站而不是托管給建站公司，所以他們對網(wǎng)站的后臺功能比較在意，這個時候建站公司可以將后臺登陸信息和后臺的使用方式告訴給客戶，比如如何增加文章，如何通過后臺管理網(wǎng)站欄目的添加和刪除等等，把這些簡單基礎的功能告訴客戶后，很多小問題客戶知道自己去解決了也不會來麻煩建站公司。

4、網(wǎng)站的售后服務

很多企業(yè)對于網(wǎng)站一竅不通，而網(wǎng)站在運營過程中肯定會遇到一些問題，所以他們對于網(wǎng)站的售后服務非常看重。網(wǎng)站建設公司想要維護好公司口碑和品牌形象就要做好售后服務，在建站合同中就承諾后期的維護，打消客戶顧慮，贏得客戶信賴。

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