企業網站信息更新速度作為企業生命力的一個象征，若企業信息一直處于不更新的狀態，則只能說明該企業的發展處于一種停滯不前的狀態，沒有變化以及發展。就目前我國企業網站運營實際情況來看，很多企業網站在建成以后，其內容更新的速度比較慢，基本上未做過相應的更新，缺乏一定的網站運營意識，網站的推廣力度不夠，其運營的方式較為單一，網站制作缺乏參與性和交互性。

網站運營維護最重要的一個內容就是信息的更新，在更新網站信息時，在企業內部必須要具備相應的專業技術人員，必須要具備熟練掌握網頁制作技能的相關人員，了解和熟悉網絡基礎，這樣企業才可及時更新和維護時效性較強的一些內容。據相關調查資料顯示，目前在我國很多的中小企業網站中，均未構建相應的后臺內容管理系統，在企業內部均缺乏網頁制作人員，若找專業網站制作企業來進行其網站的更新與維護，必然會加大其投入的資金。此外，部門企業為了節約網站制作成本，使用一些模版較為美觀且免費的自助建站產品，這種產品的功能以及運用方面均比較單一，其產品不是很完善，滿足不了企業網站制作的專業要求，再加上缺乏后期程序版本的更新以及修正技術，導致企業網站的建設成為擺設，發揮不出其實質作用。那么，我們應該如何來做呢

其一，及時更新內容

網站的靈魂就是網站的內容，只有在確保企業網站內容豐富的前提上，才能充分發揮其作用。網站內容所涉及到的內容非常多，包括產品的信息、技術支持、客戶服務、新聞動態等。網站內容形式也非常的多樣，有文字、視頻、圖片、音頻或者動畫等。在網站維護中最重要的一個內容就是對網站內容進行及時地修改和持續的更新，以此便于客戶能夠及時了解企業最新的動態，通過這種方式，才可確保企業網站旺盛的生命力。若企業網站內容未進行持續的更新，客戶在訪問企業網站時，仍舊看到的是一些很久以前的信息或者新聞，使得客戶對企業的印象大大折扣，當客戶在訪問幾次后就會不再訪問，最終導致企業網站的瀏覽量下降，使其網站成為一種擺設，發揮不出宣傳企業、擴展業務以及聯絡客戶的作用。

其二，程序和數據庫的維護以及備份

企業網站程序維護內容包含動畫、網站源碼、圖片、CSS以及JS等相關數據的維護、備份和升級。對企業自己所開發的程序應該適時進行監控，及時發現在其程序中所存在的漏洞;若采用的第三平臺所開發的程序，應該及時升級以及補丁的更新等。網站數據庫維護內容包含數據庫的備份與數據庫的優化，隨著數據庫容量逐漸的增多，必然會存在著一些異常的數據，需定期對數據庫的數據以及其容量進行檢查等。其中在程序更新升級的時候，所更新的程序版本應該和程序更新以后的數據庫備份文件相聯系，且做好相應的記錄工作，避免在程序和數據庫間發生 問題。

數據備份作為網絡維護的重要內容之一，在這里所說的數據主要包含網頁框架、網站源代碼、動畫以及圖片等所有的數據庫內容與網頁內容。在進行備份時，盡量每周進行一次備份，若每一天文章的發布量比較大，可將其備份時間進行適當地縮短;此外，備份的目的地盡量選擇在本地備份，接著再在備份中心進行備份，這樣即使系統或者本地硬盤發生問題，也不會造成數據的全部丟失。若在網站維護過程中，未進行數據的備份，一旦網站被惡意攻擊或者服務器硬件出現故障時，很容易導致網站所有數據的丟失，尤其當在網站數據庫中有非常重要的數據時，所造成的損失就會更加的慘重。因此，只有做好其備份工作，才可確保網絡系統在遇到突發故障時，或者當重要的數據或者文件資料被誤刪或者遇到病毒感染以后，可在最短時間內將網站恢復。

其三，網站中一些細節的調整

在網站制作過程中，盡管網站設計者在設計網站前做好了充足的準備，但是因受到各種因素的干擾，仍舊不可確保其網站設計的好無缺。因此，筆者建議當網站在正式發布以后，在網站運行階段，通過數據的分析與客戶的建議，可對網站的內容、色彩、風格、鏈接方式、導航設計等一些相關細節實施重新的編排，以此使網站與用戶的瀏覽習慣相符合，便于其搜索和推廣。

其四，網站信息與反饋的處理

通過調查顯示，在很多的企業網站均設有相應的交互功能板塊，客戶在瀏覽網頁的時候，可通過留言板來進行留言，利用表單來進行各種信息與建議的回饋，對于商務企業網站，客戶可在網站進行訂單的提交，對商品進行評價等。若不進行維護工作，就不能及時收集整理這些信息，并對其進行跟進處理，長期下來就會給客戶留下一種不負責的印象，同時還會導致其客戶的流失。因此，從上述內容可以得知，實施企業網站運營維護工作，不僅可以及時且迅速地對客戶信息做出相應的反饋，有效地利用網絡資源，便于企業良好形象的樹立，同時在很大程度上還可為企業帶來很多的商機。

其五，企業網站的運營

在企業網站運營過程中，網上的推廣和營銷是兩個必不可少的環節，網上推廣的方式有很多，通常常用的方式為：搜索引擎注冊、論壇留言、友情鏈接、注冊加入行業網站、互換廣告條、郵件宣傳等，除了進行網上推廣以外，還可通過產品、企業資料、信箋和名片等各種途徑來將其網站告知于用戶，從而便于用戶能夠及時了解企業的最新動態。此外，除了上述這些內容以外，在企業網站運營維護過程中，還必須注意以下兩點內容：第一，網站必須要具備一定的特色，凸顯企業特點，應該將企業最具特色和發展最好的一面表現出來，包括定位、設計以及內容等各方面，同時網站的域名應該便于記憶與傳播，這樣才可提高其瀏覽量。第二，服務器速度比較要快，企業網站的設計應該人性化，不可前篇一律，應該從用戶的角度出發，以便于用戶的應用為設計出發點。

當前標題：企業網站運營維護中的一些看法
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