電子商務是傳統(tǒng)商務貿(mào)易的電子化表現(xiàn)。所以在規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)書店的初期，應該從現(xiàn)實生活中的書店出發(fā)，考慮方方面面的問題，然后通過Web方式實現(xiàn)。一般需要考慮以下幾個方面的問題。

1.網(wǎng)站的主題。這將直接影響書店網(wǎng)站的整體設(shè)計。即將建立的網(wǎng)絡(luò)書店主要經(jīng)營與青少年生活、學習和娛樂有關(guān)的圖書、音像、軟件和游戲，所以網(wǎng)站的主題要圍繞網(wǎng)絡(luò)書店的經(jīng)營范圍，突出青少年特色。

2.網(wǎng)站的名稱。這也是網(wǎng)站CI設(shè)計的一個重要內(nèi)容，而且是很關(guān)鍵的一個要素。和現(xiàn)實生活一樣，網(wǎng)站名稱是否合適，對網(wǎng)站的形象和宣傳推廣有很大影響。原則上，網(wǎng)站名稱應當與經(jīng)營范圍相適應，而且網(wǎng)站名稱要容易記憶，重要的是名字要突出特色。根據(jù)書店的經(jīng)營范圍描述，書店的客戶主要是青少年，所以為了使書店名字好聽且好記，便于客戶容易接受，本書店特意取名叮當網(wǎng)絡(luò)書店。

建設(shè)一個書店型的網(wǎng)站要注意哪些

3.網(wǎng)站的布局與結(jié)構(gòu)。為便于訪客能夠及時快捷地找到所需信息和需購買的物品，需要合理設(shè)計網(wǎng)站結(jié)構(gòu)與布局。本網(wǎng)站主頁總體設(shè)計為框架式網(wǎng)頁，分為圖表廣告區(qū)、功能區(qū)、網(wǎng)站導航、主顯示功能區(qū)4個框架頁面，其他非主頁頁面都超鏈接于主顯示功能區(qū)，由此實現(xiàn)靜態(tài)網(wǎng)頁和動態(tài)頁面的融合，豐富網(wǎng)站內(nèi)容和形式。根據(jù)書店的經(jīng)營范圍，可將書店的商品分為圖書、音碟、時尚、游戲、每一大類也可以分為不同的小類。

4.訂購和付款方式。清楚描述書店可以接受的訂購和付款方式。網(wǎng)絡(luò)支付的安全性對于客戶而言，無論網(wǎng)上的商品如何具有吸引力，如果對交易安全性缺乏把握，他們就根本不敢在網(wǎng)上進行買賣，企業(yè)更是如此。所以網(wǎng)站要能提供足夠安全的交易形式和技術(shù)。在網(wǎng)絡(luò)貨幣沒有正式出臺之前，采取最穩(wěn)妥的方式是本地貨到付款，送貨上門;外地見款付貨、輔之以不滿意退貨的承諾。在初始階段，叮當書店將只提供電子郵件、電話訂購，本地區(qū)實行貨到付款、外地實行款到發(fā)貨的原則。后期，交易方式會隨著書店經(jīng)營規(guī)模的擴大和IT技術(shù)的發(fā)展而逐漸變化的。

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